GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EMPRESAS DIGITALES

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EMPRESAS DIGITALES

Crear Preinscripción

(MODALIDAD PRESENCIAL)

Datos del Centro
1016 FUNDACIÓN 2100
01 FUNDACIÓN 2100
Datos del curso
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EMPRESAS DIGITALES
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
López Allué, 5 – Local – Zaragoza 50005 – ZARAGOZA CENTRAL
14
30
Próximamente.
Requisitos para realizar el curso
Programa: Formación para trabajadores prioritariamente ocupados
Finalidad, Objetivos y Programa
Definir los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital, en la actual
situación de cambios profundos, innovando en productos y servicios digitales.
1. CRM
1.1 Introducción
1.2 Fases del proceso de un CRM
1.3 Beneficios y ventajas
1.4 Implementación
1.5 ¿Está preparada tu empresa?
1.6 Errores más frecuentes
1.7 CRM para solucionar problemas de la empresa
2. MONITORIZACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA
2.1 ¿Por qué es importante?
2.2 Consejos para realizar escucha activa
2.3 Ventajas de la escucha activa
2.4 Herramientas de monitorización
Persona de contacto:
Eduardo Romero Aladrén
976389238

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies